🔫 Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum
Złóż wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lotu na lotnisku Frankfurt Opóźnienia na lotnisku potrafią odbić się negatywnie na Twoim samopoczuciu i stanie portfela. Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261, jeśli lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej , możesz ubiegać się nawet o 600
dane dot. lotu (trasa, długość trasy, ile wynosiło opóźnienie samolotu na lotnisku docelowym) oraz dane do przelewu. Jeśli odpowiedź na wezwanie do wypłaty rekompensaty Ryanair jest negatywna sprawę można skierować do ULC (Urząd Lotnictwa Cywilnego). Pasażer może także ubiegać się o wypłatę należnego odszkodowania na drodze
Zwrot kosztów i odszkodowanie Plany podróży potrafią się czasami niespodziewanie zmienić. Jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany, albo Twój bagaż został opóźniony lub uszkodzony, być może jesteś uprawniony do zwrotu gotówki lub do odszkodowania.
W prawie międzynarodowym, obowiązującym w EU istnieją zapisy pozwalające na wskazanie kwoty odszkodowania za opóźniony rejs. Kwota odszkodowania, przysługująca konsumentowi to: 250 euro – przy opóźnieniu lotu Smartwings Poland wynoszącym trzy bądź więcej godzin, mając na uwadze, że chodzi o lot o sumarycznej trasie
Podróżni, których lot został opóźniony (nie w wyniku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej) mają prawo ubiegać się o odszkodowanie w wysokości: 250 euro – loty o długości do 1500 km, 400 euro – loty wewnątrzwspólnotowe (dłuższe niż 1500 km) i inne loty o długości od 1500 km do 3500 km,
Jaka kwota odszkodowania mi przysługuje? Twoje odszkodowanie zależy od odległości lotu oraz długości opóźnienia, jak wskazano poniżej: €250. jeśli Twój lot wyniósł 1.500 km lub mniej. €400. jeśli Twój lot wyniósł 1.500 - 3.500 km. €600. jeśli Twój lot był dłuższy niż 3.500 km.
O nadanie klauzuli wykonalności Decyzji Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego nr ULC-KOPP/0263-0154/02/16 z dnia 13.12.2016, nakładającej na Przewoźnika linię lotniczą Small Planet Airlines sp. z o.o, obowiązek wypłaty 1600 € dla poszkodowanych pasażerów, tytułem odszkodowania za opóźniony lot nr XXXXX z dnia 21.06.2015, wraz z
Można ubiegać się o odszkodowanie do 600 euro za opóźniony lot British Airways, jeśli lot obejmuje rozporządzenie UE. W takim przypadku istotnych jest kilka zasad. Przede wszystkim długość opóźnienia musi być większa niż 3 godziny.
Wczorajszy lot z Pafos opóźniony ponad 3h z powodu burzy śnieżnej w Gdańsku (wracaliśmy tym samolotem z Gdanska). Sprawdzając możliwość odszkodowania na stronie Airhelp wyskoczyło mi, że "Wygląda na to, że zakłócenie Twojego lotu było następstwem strajku pracowników (na przykład strajku kontrolerów ruchu lotniczego, strajku obsługi naziemnej lotniska lub strajku
mkOuP. Autor Wiadomość Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2401 Wysłany: 24 Maj 2022 09:13 Rejestracja: 24 Maj 2022Posty: 1 Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2402 Wysłany: 24 Maj 2022 14:24 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Taka odpowiedź to prawie 100 % gwarancja, że odszkodowanie przysługuje 😉 _________________ Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2403 Wysłany: 24 Maj 2022 14:34 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free -- 24 Maj 2022 14:33 -- @ansbach1 nie o to pyta Ale lektura kilku ostatnich stron tematu daje odpowiedź co robić. Lot z Malty czyli ich odpowiednik ULC lub z pomocą w/w czy specjalistów droga sądowa. -- 24 Maj 2022 14:34 -- Kasia Raj napisał(a):Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2404 Wysłany: 24 Maj 2022 21:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Tak złóż wniosek o 3 osoby, złóż za 3 osoby i najwyżej poczekaj na ich @ansbach1zlozylem wnioski wraz z pelnomocnictwem od zony i aktem urodzin dziecka, ale dwa osobno bo mialem dwie rezerwacje, jeden dla mnie i corki a drugi dla oba odrzucone z powodu "nadzwyczajnych okolicznosc" oczywiscie nie podali ze poprzedni lot do londynu tez byl opozniony z powodu usterki samolotu, a my mielismy leciec do wawy wlasnie tym samolotem - mial zabrac nas w druga lecial tym poprzednim i mowil ze spedzili godzine w samolocie bo byla jakas usterka i ich zawrocili na terminal i czekali az podstawioa kolejny samolot, a ze im sie zeszlo to pewnie wszystkie polaczenia im sie posypaly w tym dniu na tej trasie dlatego moj lot byl opozniony ponad myslisz co w takim wypadku czy przysluguje mi odszkodowanie czy jednak nie, i co powinienem dalej zrobic, narazie im odpisalem ze niezgadzam sie z ich decyzja i prosze o wiecej szczegolow dotyczacych tych nadzwyczajnych okolicznosci ale pwenie i tak nie forum pisali ze do rzecznika niema sensu sie zglaszac, wiec moze do angielskiego AVIATION ADR gdyz lot byl z uK ? co msyliszczy moze odrazu do jakiejs firmy posredniczacej, jesli tak to ktora wybrac? no chyba ze napiszesz ze niema sensu w takim przpadku i odszkodowanie mi nie przysluguje? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2405 Wysłany: 25 Maj 2022 00:03 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna _________________ Góra ukiduki Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2406 Wysłany: 25 Maj 2022 15:12 Rejestracja: 22 Maj 2022Posty: 2 ukiduki napisał(a):Witam,14 stycznia miałem opóźniony lot luton-katowice na kolejny dzień, złożyłem wniosek o odszkodowanie, po miesiącu dostałem maila żeby podać dane do przelewu i dalej czekam na jakąkolwiek odpowiedź. Jedna osoba która za mną leciała dostała odszkodowanie bodajże po 3 tygodniach ale podała angielskie konto, natomiast ja i druga osoba polskie konto i my właśnie dalej czekamy. Jak wygląda właśnie kwestia odszkodowań w wizzair? Czy mogę to gdzieś zgłosić aby przyspieszyć proces?Jak najlepiej się kontaktować z Wizzair gdyż na maile mi nie odpisują? Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2407 Wysłany: 25 Maj 2022 20:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna tylko jak ja to udowodnie? skoro oni powolali sie na nadzwyczajne okolicznosci, a samolot z usterka to by ten poprzedni lot z wawy do londynu, ktory potem mial nas zabrac z londynu dowarszawynie wiem jak to dalej ugrysc, chyba mi pozostaje tylko skorzostanie z posrednika , moze z aircompensa maja najnizszy procent od ewentualnego odszkodowania Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2408 Wysłany: 25 Maj 2022 22:53 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Skoro samolot do Londynu doznał usterki to dlatego Twój lot został opóźniony. Tam gdzie Wizz wskazuje jako przyczynę nadzwyczajną okoliczność bez innych dodatków, to znaczy, że tych nadzwyczajnych okoliczności nie było. _________________ Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2409 Wysłany: 28 Maj 2022 20:36 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Cześć! Próbuję wysłać formularz reklamacyjny w sprawie odszkodowania za anulowany lot w Wizzair. Niestety, kiedy próbuję wybrać miejsce wylotu i przylotu wyskakuje błąd i w ostateczności nie mam możliwości, aby wybrać lotniska. Próbowałam wypełniać wniosek w różnych przeglądarkach i na kilku urządzeniach. Czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać? Albo czy ktoś zna inny sposób na wysłanie wniosku o odszkodowanie? Załączniki: foto [ KiB | Obejrzany 1370 razy ] Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2410 Wysłany: 28 Maj 2022 22:46 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2411 Wysłany: 29 Maj 2022 11:47 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Problem w tym, że nie wyszukuje mi tego lotu. Wcześniej przy informacji, że lot został anulowany kliknęłam przycisk, aby zwrócili mi środki za bilet. Czy to przez to nie wyszukuje mi kodu potwierdzenia, kiedy chcę złożyć wniosek o odszkodowanie? Wygląda to tak jakby w ogóle nie istniał taki lot. Dodam, że miał to być lot łączony ( 1 przesiadka ), z czego druga część została anulowana, bez żadnych alternatyw ze strony Wizz. Lot do miejsca przesiadkowego mija się z celem, więc całkowicie zrezygnowałam z podróży. We wniosku o odszkodowanie wpisując kod potwierdzenia pierwszego lotu pojawia się trasa, która nie jest anulowana. Wpisując drugi kod - nic się nie pojawia Może w takim razie powinnam wysłać zgłoszenie na kod pierwszego lotu, z którego sama zrezygnowałam? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2412 Wysłany: 29 Maj 2022 11:50 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free Tak, kliknąłeś i zatwierdzili tą decyzję. Dlatego rezerwacji już nie widać. Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2413 Wysłany: 29 Maj 2022 12:32 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 W takim razie w jaki sposób powinnam złożyć wniosek? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2414 Wysłany: 29 Maj 2022 12:38 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free Góra w00cash Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2415 Wysłany: 30 Maj 2022 11:44 Rejestracja: 30 Maj 2022Posty: 1 Cześć,składałem reklamację dotyczaca opoznienia lotu z Warszawy do Bazylei:numer lotu: W61363data: 7,5hObsluga na lotnisku twierdzila ze opoznienie wynika z powodu koniecznosci dostarczenia maszyny z innej bazy (nie wiem jak sprawdzic czy ten samolot przylecial z opoznieniem, czy byl w Wawie wczesniej ale czekal na odlot z innego powodu)Odrzucili reklamacje z powodu:"Bardzo nam przykro z powodu tej niefortunnej sytuacji i po szczegółowej analizie Twojej sprawy potwierdzamy, że lot W6 1363 WAW - BSL 24/04/2022 był opóźniony/anulowany w związku z ograniczeniami na lotnisku/na pasie startowym."Prosba o podpowiedz jak mozna sprawdzic czy pisza prawde (obsluga mowila co innego) i ewentualnie czy po takim czasie moge sie jeszcze udac do posrednika, ktory by sie zajal taka reklamacja (i ewentualnie ktory posrednik jest najlepszy).Dzieki! Góra Kashpir Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2416 Wysłany: 31 Maj 2022 00:49 Moderator forum Rejestracja: 12 Paź 2012Posty: 9888Loty: 356Kilometry: 599 596 Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2417 Wysłany: 31 Maj 2022 08:37 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Swego czasu opóźnienia były konsekwencją najechania na śrubę, a w kwietniu każde opóźnienie spowodowane jest konfliktem w PAŻP. Bez słuchania ATC nie dowiesz sie, co było przyczyną opóźnienia. _________________ Góra Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2418 Wysłany: 04 Cze 2022 21:34 Rejestracja: 29 Maj 2011Posty: 202Loty: 178Kilometry: 329 695 niebieski Przeczytałam kilka ostatnich stron ale nadal tak samo głupia jestem jak wcześniej 🙂Sytuacja z dzis. Lot Londyn Gatwick - Podgorica odwołany 3 godziny przed wylotem. Na szybko znalazłam lot zastępczy Austrian Airlines z Heathrow przez Wiedeń. Rozumiem że Wizzair powinien zwrócić koszt dojazdu do heathrow, wydatki na lotnisku i cenę nowego biletu, ewentualnie aplikacji mam 2 opcje, start rebooking albo request refund. Czy jeśli wybiorę refund to nie należy mi się zwrot za bilet Austrian? Boje się wciskać ten przycisk bo a nuż nie będzie do nich, czekać i na spokojnie ogarnąć po powrocie? Góra SPLDER Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2419 Wysłany: 04 Cze 2022 21:59 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2791 srebrny Jeśli wybierzesz refund to na pewno nie będzie zwrotu za alternatywne połączenie. Skontaktuj się z infolinią WIZZ w sprawie zastępczego lotu. _________________ Góra boots Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2420 Wysłany: 04 Cze 2022 22:01 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7114 srebrny A to w ogóle przysługuje odszkodowanie ma podstawie WE 261/2004? Góra
Autor Wiadomość Temat postu: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #1 Wysłany: 14 Kwi 2011 09:25 Rejestracja: 18 Sty 2011Posty: 118 kilka dni temu wracałam Wizzem do Polski. Nasz samolot miał ponad 12h opóźnienia. W materiałach które dostaliśmy na lotnisku jest informacja, że można starać się o odszkodowanie – 250e. Chciałam się upewnić jest sens walczyć z nimi o kasę – lot był opóźniony ze względu na awarię jak wygrać z Ryanairem w sądzie, kiedy nie chce oddać pieniędzy za opóźniony lot: Góra boots uważa post za pomocny. shagrat Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #2 Wysłany: 14 Kwi 2011 10:36 Rejestracja: 20 Mar 2010Posty: 343 niebieski Oczywiście, to klasyczna sytuacja gdzie jest wina przewoźnika, choć Wizz pewnie będzie tłumaczył inaczej. Wtedy trzeba wysłać pismo do odpowiedniego urzędu (bodajże ULC, ale lepiej to sprawdź jeszcze, mi się nie zdarzyło być w takiej sytuacji do tej pory) i 250 EUR wędruje do Twojej kieszeni. Góra dbudyn Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #3 Wysłany: 13 Sie 2011 11:57 Rejestracja: 23 Sty 2011Posty: 20 CześćDostał ktoś odszkodowanie za opóźnienie od Wizzair? Jak długo musieliście czekać od momentu, kiedy Wizz zgodził się przyznać odszkodowanie (po interwencji ULC) do pojawienia się pieniędzy na koncie?Pzdr Góra mikowhy Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #4 Wysłany: 16 Sie 2011 10:48 Rejestracja: 22 Kwi 2011Posty: 26 dbudyn napisał(a):CześćDostał ktoś odszkodowanie za opóźnienie od Wizzair? Jak długo musieliście czekać od momentu, kiedy Wizz zgodził się przyznać odszkodowanie (po interwencji ULC) do pojawienia się pieniędzy na koncie?Pzdrkrótko, kilka dni Góra BZG Temat postu: Opóźnienie lotu Wizzair - odszkodowanie? #5 Wysłany: 03 Lis 2011 11:58 Rejestracja: 22 Mar 2011Posty: 1350Loty: 322Kilometry: 357 794 srebrny Witam,Wczoraj lot na trasie Bergamo - Warszawa został opóxniony z godz 9:00 na 16:55. O opóźnieniu lotu dowiedziałem się dopiero około godz 7 jak pojawiłem się na lotnisku. podczas oczekiwania dostałem talon na śniadanie i obiad. Wylot nastąpił o godz 16:55 do Łodzi. Później zostaliśmy przetransportowani autokarem do w związku z powyższym należny mi się jakieś odszkodowanie od linii Wizziar? _________________ Góra kerad85 Temat postu: Re: Opóźnienie lotu Wizzair - odszkodowanie? #6 Wysłany: 03 Lis 2011 13:14 Rejestracja: 25 Sty 2011Posty: 775 Jeżeli opóźnienie wynikało z problemów na lotnisku Chopina to nie możesz się ubiegać o odszkodowanie. Linia wywiązała się z zapewnienia posiłku, itp. co nie zawsze się zdarza. _________________ Góra Maciek78 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #7 Wysłany: 17 Lis 2011 14:17 Rejestracja: 12 Kwi 2011Posty: 2174 niebieski Mi się nieco upiekło przez zmianę lotu - dostałem info, że Wizz przesunął lot Dortmund - Katowice w dniu z godz. 8:30 na 12:30. Całe szczęście polega na tym, że byłby to klasyczny no show - zmieniliśmy daty lotu na wcześniejsze o jeden w związku ze zmianą miałem do wyboru:- zwrot kasy- inny bilet na lot z Niemiec do Polski- voucher o wartości 120% na bilety WizzTak ze straty wyszedł zysk Góra kawon30 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #8 Wysłany: 23 Lis 2011 16:16 Rejestracja: 24 Paź 2011Posty: 167Loty: 108Kilometry: 165 665 niebieski A ja mam taką zagwozdkę, w poniedziałek kupiłem bilety Wizz dla całej rodziny na 23 styczeń na trasę Katowice-Bergamo, aby dalej z przesiadką dostać się do Lanzarote. Dokupiłem pozostałe bilety z powrotem przez Barcelonę + wpłaciłem zaliczkę na hotel z TUIa i już dzisiaj pierwszy lot nie istnieje. W moich rezerwacjach widnieje data pierwszego lotu 25 stycznia. Zdarzyło mi się trafić na zmiany rozkładów lotu, ale zawsze było tak, że proponowana zamiana była lepsza lub mało uciążliwa, a teraz nie wiem co zrobić. Góra MM93 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #9 Wysłany: 26 Lis 2011 12:02 Rejestracja: 31 Lip 2011Posty: 14 kawon30 napisał(a):A ja mam taką zagwozdkę, w poniedziałek kupiłem bilety Wizz dla całej rodziny na 23 styczeń na trasę Katowice-Bergamo, aby dalej z przesiadką dostać się do Lanzarote. Dokupiłem pozostałe bilety z powrotem przez Barcelonę + wpłaciłem zaliczkę na hotel z TUIa i już dzisiaj pierwszy lot nie istnieje. W moich rezerwacjach widnieje data pierwszego lotu 25 stycznia. Zdarzyło mi się trafić na zmiany rozkładów lotu, ale zawsze było tak, że proponowana zamiana była lepsza lub mało uciążliwa, a teraz nie wiem co przesunęli Ci lot Katowice-Bergamo o dwa dni do przodu? Nie pytali jaką opcję byś wolał?Zaliczka na hotel - po co Ci takie rzeczy? Na jest mnóstwo hoteli na Lanzarote i w większości wypadków możesz anulować bezpłatnie rezerwację do 1-2 dni przed przyjazdem. Góra kawon30 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #10 Wysłany: 27 Lis 2011 21:51 Rejestracja: 24 Paź 2011Posty: 167Loty: 108Kilometry: 165 665 niebieski Tak przesunęli właśnie na dwa dni do przodu, ale już odkręciłem na 22 stycznia, ale niestety łączy się to z noclegiem w Bergamo. Co do to korzystałem kilka razy ale to nie jest najtańsza opcja, np. przy ofercie z TUI-a mam pobyt dwójki dzieciaków za darmo i jest taniej niż na bezpośredniej stronie hotelu(duże firmy turystyczne są w stanie wynegocjować lepsze rabaty).Minusem jest właśnie 20% zaliczka. Góra Cr@sh Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #11 Wysłany: 01 Lut 2012 23:53 Rejestracja: 10 Wrz 2011Posty: 21Loty: 15Kilometry: 21 727 Pierwszy raz mam taką sytuację a mianowice miałem dzisiaj lecieć z Katowic do Forli/Bolonia, niestety mój lot został odwołany z powodu złych warunków pogodowych. W takim razie mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy za biletów w wizzair ? Druga sprawa powrotny bilet miałem z Bolonia do Krakowa Ryanair, niestety nie skorzystam z niego bo przez odwołany lot nie dolece tam w ogóle. Czy mogę jakoś przebukować bilet na inną datę lub też uzyskać zwrot kosztów ? Góra mrowka Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #12 Wysłany: 02 Lut 2012 09:57 Rejestracja: 20 Gru 2010Posty: 395Loty: 178Kilometry: 400 854 niebieski 1 lutego loty z Bolonii byly odwolane, wiec moze sytuacja powtorzy sie w Twoim terminie. Inaczej nic nie mozesz. W Wizzarze zwrot kosztow lub takie pytanie czy jak sa zle warunki pogodowe to loty sa zawsze odwolywane, czy moze tez zdarza sie tak, ze samoloty wylatuja pare godzin pozniej?Niebawem lece do Maroka z 2 przesiadkami w kazda strone i kwestia ewentualnych odwolan, opoznien (choc czasy przesiadek mam b. dlugie poza 3 h na przesiadke w Brukseli) lekko podnosi mi cisnienie Góra correos Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #13 Wysłany: 02 Lut 2012 10:17 Rejestracja: 24 Sie 2010Posty: 4044 platynowy Mialem rezerwacje na ten lot w ramach mojego wizz wchodze na te rezerwacje info:By móc za darmo przebukować skasowany lot należy wybrać nowy lot na tej samej trasie i odbywający się nie póżniej niż 30 dni od daty skasowanego lotu. Góra Cr@sh Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #14 Wysłany: 02 Lut 2012 17:36 Rejestracja: 10 Wrz 2011Posty: 21Loty: 15Kilometry: 21 727 Ok dzięki wielkie własnie napisałem reklamację do Wizza o zwrot kosztów a chyba Ryanairem nic nie poradzę jak lot się odbędzie normalnie :/ Góra JONASZ Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #15 Wysłany: 05 Lut 2012 11:18 Rejestracja: 20 Mar 2011Posty: 471 niebieski Lecę dziś Wizzairem do Forli. Zamierzam wrócić tego samego dnia. Czy w przypadku, kiedy samolot do Forli doleci, ale nie odleci do Katowic na powrocie z powodu pogorszenia się pogody przysługuje mi jakiś hotel itp? Oczywiście wówczas mogę przebukować lot. Tylko, że następny samolot do Kat jest w środę. Góra Maciek78 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #16 Wysłany: 08 Lut 2012 10:46 Rejestracja: 12 Kwi 2011Posty: 2174 niebieski Cr@sh napisał(a):Pierwszy raz mam taką sytuację a mianowice miałem dzisiaj lecieć z Katowic do Forli/Bolonia, niestety mój lot został odwołany z powodu złych warunków pogodowych. W takim razie mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy za biletów w wizzair ? Ja być może będę miał taką samą sytuację - lecę w sobotę do Forli a od piątku prognoza wspomina o śniezycach w Forli. Zakładając hipotetycznie sytuację - odwołują mi lot do Forli (bo lotnisko zamknięte) w sobotę. Więc nie lecę, ale powrót mam we wtorek. Siłą rzeczy - też nie polecę. Oba loty na jednej rezerwacji. Co można z tym fantem zrobić? Wrócą mi za oba loty? Góra moniq Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #17 Wysłany: 13 Lut 2012 11:58 Rejestracja: 21 Wrz 2011Posty: 24 Aby rozwiać Wasze wątpliwości przedstawię Wam w szczegółach moje ostatnie doświadczenia ze śnieżycą w Forli i odwołanym Forli przyleciałam (WAW-FRL), po 3 dniach pogoda zmieniła się drastycznie...dosłownie. We wtorek zdążył jeszcze wylądować samolot z Warszawy , a mój lot planowany na FRL-WAW już się nie odbył...siedzieliśmy w samolocie, w którym po minutach odladzania samolotu usłyszeliśmy, że nie odlecimy....Przez okna samolotu nie było już nic widać, śnieg zasypał widok na do terminala, gdzie każdemu został przydzielony nocleg w miał odbyć się następnego dnia o później a już później następnego dnia...Ale to spadło 60 cm śniegu więc szanse na wydostanie się samolotem zmalały do Air opłacał nasz pobyt w hotelu wraz z nas, że odlecimy - bo prognozy były lepsze, ale patrząc na ilości śniegu na płycie lotniska, których nie nadążali odgarniać i wywozić nie wierzyliśmy w obietnicę, że w sobotę dotrzemy do nie odpuszczał..więc na własną rękę wynajęliśmy samochód - tylko Avis miał już jeden komplet łańcuchów na koła - bez nich jazda nie możliwa...i wyruszyliśmy do Rzymu skąd w piątek po przebookowaniu lotu była szansa, że polecimy do mega ciężkich warunków drogowych po 10- godz. podróży dotarliśmy do we 4 osoby (3 os.+dziecko)- ponieśliśmy koszty wynajmu samochodu, benzyny, autostrad (tylko one były w miarę przejezdne - 50 km/h) i hotelu w miniony piątek otrzymałam wiadomość od WIZZ, że moje faktury zostały przekazane do Budapesztu i w ciągu 14 dni pieniądze zostaną mogliśmy siedzieć w hotelu w Forli na koszt WIZZ, ale nie jeździły autobusy miejskie, zakłócenia w jeździe pociągów i brakowało żywności w sklepach - przez nieprzejezdne drogi trudno o świeży towar w sklepie - więc żadna to przyjemność zamknąć się pokoju hotelowym i czekać na ciągle przekładany lot ( chyba odbył się w poniedziałek - my byliśmy juz w piątek w domu:-). Mimo ryzyka podróży samochodem w tych warunkach zdecydowaliśmy się na powrót na własna rękę - choć Włosi w hotelu patrzyli na nas jak na ....ale podróż przebiegła marginesie, gdyby takie warunki pogodowe panowały na jakimkolwiek większym lotnisku we Włoszech przez tyle dni trąbiły by wszystkie serwisy informacyjne o pasażerach uziemionych w terminalach, ale na szczęście w Forli jest tak mało lotów, że nie przyniosło to poważnego BYŁ TO WYJAZD LOW COST - MIMO BILETÓW RT ZA ZŁ (4 OS.) WYDALIŚMY NA TRANSFER Z FRL na FCO ponad 500 zostanie to przez WIZZ zwrócone, ale karta kredytowa została znacznie wybierającym się do Forli życzę bez-śniegowego pobytu! Góra KrzYchuu Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #18 Wysłany: 23 Lut 2012 01:46 Rejestracja: 29 Gru 2011Posty: 367 srebrny Przed wczoraj leciałem z Warszawy do Malmy lot był opóźniony o 1 godzinę ponieważ samolot przyleciał z opóźnieniem z natomiast wracałem z Malmy do Gdańska lot miał być o a był o więc ponad 3 godziny opóźnienia ponieważ było za mało powietrza w kole i musieli czekać na oponę, a później ją zmienili - dostaliśmy kupony na 4 euro, czyli śmieszne pieniądze bo najtańsza kanapka to loty były mam prawo do odszkodowania chociaż za ten drugi lot? Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #19 Wysłany: 26 Lut 2012 10:57 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5374 platynowy KrzYchuu napisał(a):Przed wczoraj leciałem z Warszawy do Malmy lot był opóźniony o 1 godzinę ponieważ samolot przyleciał z opóźnieniem z natomiast wracałem z Malmy do Gdańska lot miał być o a był o więc ponad 3 godziny opóźnienia ponieważ było za mało powietrza w kole i musieli czekać na oponę, a później ją zmienili - dostaliśmy kupony na 4 euro, czyli śmieszne pieniądze bo najtańsza kanapka to loty były mam prawo do odszkodowania chociaż za ten drugi lot?Co do dugiego lotu możesz spróbować napisac reklamacje (tylko sprawdz dokoladnie ile wynosilo opoznienia na przylocie do miejsca docelowego), chociaż wiadomo że będą się tłumaczyć siła wyższą, usterka itd. Natomiast mechanizm wygląda tak, że usterka sama w sobie nie jest nigdy okolicznoscia nadzwyczajna, natomiast taki charakter moga miec czynniki ktore ja spowodowaly. Przewożnik musi sie liczyc z tym, ze w normalnym trybie uzytkowania samolotu zdarzaja sie awarie i powinien byc na to przygotowany. Natomiast w tym konkretnym przpadku istotne bedzie to co spowodowalo awarie opony - w razie skargi do ULC linie beda musialy wykazac ze opona ulegla uszkodzeniu na skutek nieprzewidywalnych okolicznosci a nie np. dlatego ze byla juz zuyta i powinna byc serwisowana. Co do wartosci voucherów na jedzenie - niestety rozporzadzenie nie przewiduje minimalnej wysokosci takiej pomocy, ale z uwagi na jej cel (przewoznik ma zapewnic jedzenie i napoje w ilosci adekwatnej do czasu oczekiwania) jesli przekazuje kupony to powinny one pozwolic na zakup jakiegos jedzenia i picia w rozsadnej ilosci - ewentualnie mozna dodac rachunki przewyzszajace te 4 euro i argumentowac to tym, ze w kwocie przekazanej przez przewoznika nie mozna nic kupic. Góra suszek Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #20 Wysłany: 29 Lut 2012 17:22 Rejestracja: 22 Sty 2012Posty: 2116Loty: 408Kilometry: 718 413 srebrny czesc wszystkim, troszke mi zajelo przeczytanie calego watku, ale w koncu sie sytuacja:mam bilety na PB do gdanska (wszystko koniec marca)- bilet wizzar gransk - skavska- bilet tego samego dnia powrotny skavska - warszawanatomiast dzisaj k'mojemu zaskoczeniu otrzymalem takiego meila od wizzara"Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana dotycząca Państwa lotu w rezerwacji XXXXXX. Wizz Air bardzo przeprasza za wszelkie niedogodności, które ta zmiana może spowodować. Nowy termin lotu: 27/03/2012 Sztokholm Skavsta (2130) - Warszawa (2300) Prosimy o bardzo uważne sprawdzenie daty podróży i godzin wylotu! Jeśli akceptują Państwo nowy termin, prosimy zaznaczyć kwadrat i kliknąć przycisk "akceptacja zmiany w rozkladzie". PROSIMY KLIKNĄĆ PONIŻEJ W CELU AKCEPTACJI ZMIANY ONLINE:www. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Dziękujemy! Państwa kod rezerwacji pozostaje ten sam. Jeżeli pasażer nie akceptuje zmian, prosimy o kontakt telefoniczny z Wizz Air dzwoniąc pod jeden z numerów pomocy w związku ze zmianą rozkładu lotów (cena połączenia według stawek lokalnych). Numery można znaleźć klikając następujący odsyłacz:http://XZXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Prosimy nie odpowiadać na tego emaila. Ten adres służy jedynie wysyłaniu wiadomości. Dział Obsługi Klientai co moge teraz zrobic ? przyznam ze miala to byc podroz z tych low-costowych dla ... 6 osob. na nocleg na miejscu nas nie stac, podroz przedluza sie o 24 h ...- _________________Strona znajomego, gorąco polecam:Zdjęcia, filmiki i ciekawostki z całego świata -> Góra
Jeśli Twój lot był opóźniony lub odwołany i chcesz mieć pewność, że masz największe szanse na otrzymanie odszkodowania - oto nasze najważniejsze rady: 1. Jeśli Twój lot jest opóźniony, nie rezerwuj samodzielnie innego lotu Fakt ten nie jest wszystkim znany, ale jeśli pasażer z jakiegokolwiek powodu zdecyduje się zrezygnować i nie podróżuje opóźnionym lotem, a zamiast tego rezerwuje sobie inny lot, traci on prawo do dochodzenia odszkodowania za pierwotny lot. Rozporządzenie WE 261/2004 zawiera dosyć jasne zapisy w tej kwestii. Decyzja o rezygnacji z lotu, podczas gdy linia lotnicza nadal jest w stanie (choć z opóźnieniem) wykonać usługę, za którą zapłaciłeś, będzie interpretowana jako skuteczne anulowanie przez pasażera uzgodnionych warunków i zobowiązań ustalonych przy zakupie biletu. Dzięki temu linia lotnicza jest zwolniona z wszelkich zobowiązań, jakie mogła mieć wobec pasażera, w tym z obowiązku wypłaty odszkodowania w przypadku dużego opóźnienia. Powód, dla którego zdecydowałeś się nie lecieć, nie będzie mieć znaczenia przy wypłacie odszkodowania za opóźnienie. Jeśli musiałeś zarezerwować nowy lot ze względów zdrowotnych, z powodu ważnego spotkania lub imprezy rodzinnej - to nadal jest nieistotne dla linii lotniczej. Zgodnie z rozporządzeniem europejskim pasażer, który zrezygnował z opóźnionego lotu i zarezerwował nowy na własny koszt, jest świadomy tego, że nie jest uprawniony do zwrotu kosztów oryginalnego biletu, ani do ewentualnego odszkodowania za opóźniony lot. Sprawdź bezpłatnie swój lot tutaj i dowiedz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie. 2. Nie zgadzaj się na inne oferty od przewoźnika, chyba że masz pewność, że oferta jest lepsza niż przysługujące Ci odszkodowanie Nie jest łatwo być na bieżąco ze wszystkimi zmianami i drobnymi szczegółami dotyczącymi europejskich przepisów i praw pasażera. Dlatego też, w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu, zaleca się skorzystanie z fachowej wiedzy i ekspertyzy specjalistycznych firm. Agencje ds. roszczeń, takie jak pomogą Ci w całym procesie i zapewnią, że otrzymasz odpowiednią kwotę odszkodowania. Gdy linie lotnicze oferują pasażerom inny rodzaj rekompensaty za zakłócony lot, czy to w postaci bonów podróżnych czy też czegoś podobnego, zazwyczaj ich celem jest rozwiązanie sprawy z pominięciem zapisów rozporządzenia WE 261/2004. Dzięki temu mogą zaoszczędzić trochę pieniędzy. Na przykład bony podróżne zapewniają, że pieniądze pozostają nadal u przewoźnika, a do tego vouchery takie często mają datę ważności, więc istnieje szansa, że nawet ich nie wykorzystasz. Oba scenariusze są już wielką wygraną dla linii lotniczych, zwłaszcza jeśli Twój voucher nie pokrywa nawet kwoty, która przysługiwała Ci jako odszkodowanie. Co więcej, po zaakceptowaniu takiej ugody jest wręcz niemożliwe, aby domagać się odszkodowania ustanowionego przez prawo 3. Zachowaj wszelkie dowody, świadczące o opóźnieniu lub odwołaniu lotu Niezależnie od tego, jak zakłócony był lot, pasażerowie muszą wiedzieć, że większość linii lotniczych będzie wymagać okazania dowodu zawarcia umowy. Jeśli nie jesteś w stanie dostarczyć karty pokładowej, biletu elektronicznego lub potwierdzenia rezerwacji, niektóre linie lotnicze odmówią Ci wypłaty odszkodowania, do którego możesz być uprawniony. W skrajnych przypadkach, jeśli nie posiadasz numeru rezerwacji, nie będziesz mógł domagać się odszkodowania lub zwrotu kosztów odwołanego lotu. Zachowaj zatem ostrożność i zawsze przechowuj kopie dokumentów podróżnych! Często samo potwierdzenie rezerwacji nie wystarcza. Niektóre linie lotnicze znane są z tego, że wymagają okazania kart pokładowych jako dowodu, że pasażer stawił się na czas do odprawy i faktycznie podróżował zakłóconym lotem. Linie lotnicze czasem również komplikują i utrudniają pasażerom proces ubiegania się o odszkodowanie, co obejmuje wątpliwe taktyki, takie jak twierdzenie, że ma żadnego dowodu na to, że pasażer był obecny na pokładzie samolotu. Jeśli nie masz wystarczających dowodów, ryzykujesz utratę prawa do odszkodowania! Należy również wspomnieć, że jeśli poniosłeś dodatkowe koszty w wyniku zakłócenia lotu, powinieneś zachować wszystkie paragony, aby ubiegać się o zwrot dodatkowych wydatków. Bez jakiegokolwiek dowodu na to, że sam musiałeś zapłacić za posiłki i zakwaterowanie podczas zakłócenia - linia lotnicza w żadnym wypadku nie pokryje tych kosztów. 4. Odpraw się na czas, nawet jeśli wiesz, że Twój lot jest opóźniony To zdarza się dosyć często - jak tylko pojawiasz się na lotnisku, zauważasz na tablicy odlotów, że Twój lot jest opóźniony o przynajmniej 3 godziny. Po całym stresie związanym z przybyciem na czas do odprawy, zastanawiasz się czy właściwie nie wrócić jeszcze na chwilę do centrum miasta lub spotkać się ze znajomym na kawę. Oba to świetne pomysły, ale pamiętaj, żeby najpierw odprawić się na czas. Niezależnie od tego, co się wydarzyło i co zostało wyświetlone na ekranie, pasażerowie muszą stawić się na czas przy stanowisku odprawy, aby zostać wpisanym na listę pasażerów. Linia lotnicza ma nadal prawo do zamknięcia odprawy biletowo - bagażowej w pierwotnie ustalonym czasie, nawet jeśli lot został opóźniony. Tak więc zbyt późna odprawa może skutkować odmową przyjęcia na pokład przy bramkach, ponieważ nie ma Cię na liście pasażerów. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład, ponieważ nie byłeś na czas przy stanowisku odprawy, nie będziesz miał prawa do odszkodowania. Nawet jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny. 5. Jeśli lecisz na specjalnej taryfie, nie przysługuje Ci prawo do odszkodowania. Ostatnia ważna rzecz, którą należy wiedzieć, w przypadku ubiegania się o odszkodowanie. Jeśli podróżujesz za darmo lub na taryfie ulgowej niedostępnej dla ogółu społeczeństwa (taryfy rodzinne dla pracowników linii lotniczych lub jeśli np. wygrałeś podróż w konkursie organizowanym przez przewoźnika) nie przysługuje Ci prawo do ubiegania się o rekompensatę za opóźniony lub odwołany lot. Krótkie podsumowanie Wymienione wyżej porady to jedne z najważniejszych wskazówek, jakie możemy dać pasażerom w całej Europie. Najważniejsze jest to, żeby pamiętać, że Twoje prawa są chronione i że możemy pomóc Ci je egzekwować! Oto krótkie podsumowanie naszych wskazówek: Nie rezerwuj nowego połączenia, jeśli Twój lot został opóźniony Nie akceptuj ofert lub bonów podróżnych (chyba, że jesteś pewien, że jest to lepsza opcja niż odszkodowanie) Zachowaj dokumenty podróży i rachunki Zawsze odprawiaj się na czas, nawet jeśli Twój lot jest opóźniony Nie przysługuje Ci odszkodowanie, jeśli podróżujesz na specjalnej taryfie zniżkowej Skorzystaj z profesjonalnej pomocy prawnej W tej ostatniej kwestii możemy Ci pomóc! Nawet jeśli Twoje roszczenie zostało już odrzucone, możemy sprawdzić okoliczności i ocenić, czy słusznie odmówiono Ci wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot. Możesz bezpłatnie sprawdzić swój lot i zdecydować, czy chcesz złożyć wniosek na A co najważniejsze, nasza 25% prowizja za wygraną pokryje wszystkie możliwe koszty związane z egzekwowaniem Twoich praw! Zgłoś roszczenie Trustpilot-Opinie o
odszkodowanie za opóźniony lot forum
